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    第十五屆中俄文化大集活動(dòng)開創(chuàng)智慧服務(wù)新模式

    7月26日至8月20日,第十五屆中俄文化大集活動(dòng)將盛大開幕,四大板塊聯(lián)動(dòng),45項(xiàng)活動(dòng)傾情奉獻(xiàn),一場跨越國界的文化盛宴即將開啟。記者23日從主辦方處獲悉,本屆中俄文化大集將首次啟用“智會(huì)一卡通”創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)參會(huì)服務(wù)的全流程數(shù)字化升級。

    “智會(huì)一卡通”打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式的局限,參會(huì)嘉賓只需通過NFC碰一碰或掃碼,即可快速完成行程確認(rèn),一鍵解鎖覆蓋活動(dòng)全周期的多元服務(wù)。從核心的活動(dòng)日程查詢到實(shí)時(shí)更新的氣象與交通信息獲取,從中俄雙語版本自由切換到快速規(guī)劃行程,均能通過這一系統(tǒng)完成。這種“一碼在手,全鏈服務(wù)”的模式,將高效、周到的辦會(huì)理念與個(gè)性化需求無縫銜接,讓每位嘉賓都能感受到細(xì)致入微的服務(wù)溫度。

    據(jù)主辦方介紹,“智會(huì)一卡通”的推出,是本屆中俄文化大集在數(shù)字化服務(wù)升級上的重要探索。針對邊境文化盛會(huì)參與人員多元、服務(wù)需求復(fù)雜的特點(diǎn),系統(tǒng)通過數(shù)字化手段整合資源,提升服務(wù)效率和嘉賓體驗(yàn),讓“便捷、周到、精準(zhǔn)”的服務(wù)理念落到實(shí)處。“智會(huì)一卡通”讓跨文化交流活動(dòng)的參與體驗(yàn)大幅提升,成為本屆中俄文化大集的亮眼創(chuàng)新之舉。

    (視頻由受訪單位提供)

    通訊員:岳宇卓;記者:趙吉會(huì)

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